快目标APP:贸易行业如何通过提升复购率完成销售目标

发布时间:19-10-04

  最近流行这样的说法,业绩代表了销售的尊严!作为销售人员承受着巨大的压力,公司一开年就把销售目标定好了,完成了有高奖金,完▉不成直接影响是自己θ的收入,间接影响是对销售人员造成很大的心理压力,焦虑、抑郁,还有常说的各种危机。

  作为销售人员是И不是经常遇到这样的情况,费→了好大的劲终于把单』子签下来了,一心想着以⿺后可以有源源不断的收入保障了,现实往往是,下次联系客户的时候客⿵户说已经跟竞品合作了。

  作为销售人员,我们都知道开发一个新客户跟老客户复购相比,Ъ难度系数有多高。并┙且获客成本也是呈线性增∣长的态势,要实现企业整体™盈利水平的提升,必然需要一方面降低获客成本∏,一方面『提高销『售收入。所以无论从哪个方面来看,▀针对老客Δ户β的复购管理,都足够℅引起企业的重视。

  尤其是贸易┚型企业,复购意味着稳定的收入,客户如此之多╳,⊙销售人员精力有限,如何︰借助┕工︵具来提高复购率,也是企业迫切需要解决的问题。

  在ы快目标APP中,ρ有专в门的*复购和流失预警管理模块。可以自动后台大数据计算Θ,计算每个客户的最近三次消费︹︺︻间隔(以合同├订单Ψ日期为准),并Θ根据最近购买天数和平均购买间隔进行比值分析。

  即使是有海量数据,也不∈用担心щ,软件会在自动计算当前可能复购的客户数,存在流失风险的客户,并且支持数据钻取,可︱︳以★针对有流失风险的客户采取客户々关怀,业绩不够的时候也可以在可能复①购的客户里去快速挖掘。

  除了复г购和流失预警,快目标APP还提供了R♥FM分析,随时动态∽显示签约客户的健康程度,划分为:价值客户、保持客户、发展≈客户和挽留客户。

  复购和流失预警结合RFM分析,为企业维护签约老客◎户提供了强大的数据分析工具,开ε发新客户的同时,也时时关注老客户的动态,做好老客户∏维护,一方面提高了复购概率,另外一方面持续的客户关怀也有利于口碑传播和老客№户的转介绍。这些都进一步为企业盈利提升做出了贡献。

  贸易行Б业竞争激烈也不怕,争取每一个新线◄索的同时不丢老客户,两手抓,同时跟进,必₪큐将把竞争对手甩出好几条街!

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